Často kladené dotazy

Ozvěte se nám prosím na e-mail ilove@wildandcoco.com, nebo nám zavolejte na +420 733 444 130 a společně najdeme řešení.

Osobní odběr je možný v našich odběrných místech. Na odběrná místa dopravujeme zboží 1x týdně či 1x 14 dní. Některá místa umožňují odběr pouze vybraných produktů Pokud máte zájem o osobní odběr jinde či jiných našich produktů, napište nám na ilove@wildandcoco.com.

Naplňte si košík produkty za více než 1 500 Kč a dopravu platíme my.

Expedujeme od pondělí do čtvrtka a většinou zboží dorazí do druhého dne. Pro jistotu ale uvádíme doručovací dobu do 3 pracovních dnů. Od přepravce dostanete SMS ohledně času doručování. Od druhé objednávky si můžete objednat i na dobírku.

I na Slovensko doručujeme. Dodání trvá obvykle 2 dny. Expedujeme od pondělí do středy.

Mražené zboží zasíláme v termoboxech, které jsou naplněné až po povrch. Tím pádem se lépe udržuje potřebná teplota. Kokosové dobroty vydrží zmražené v termoboxu až 3 dny. Pokud začnou na krajích roztávat, je možné je znovu zmrazit. Pokud by Vám dorazily zcela roztáté, zavolejte nám.

On-line platební kartou, převodem na účet nebo platební metodou Twisto. Od druhé objednávky zasíláme i na dobírku. Při placení objednávek na Slovenska je možno platit pouze platební kartou.

Máme vyzkoušeno, že detox se dá zvládnout i bez předchozí zkušenosti s očistnými programy. Doporučujeme poslouchat signály svého těla a případně se poradit s lékařem.

Detoxikační program je postaven na vynechání jídla. Kokosová voda s ječmenem dodává tělu energii, přesto pocit hladu může při detoxu přijít. Největšího efektu dosáhnete, budete-li pít pouze kokosovou vodu a ječmen (případně celerovou šťávu), je však možné program udělat mírnější a zařadit v posledních dnech detoxu či v jeho průběhu ovocné šťávy, případně smoothies.

Po dobu detoxu mimo kokosové vody a mladého ječmene či celerové šťávy doporučujeme pít pouze čistou vodu ochucenou kokosovým octem nebo citronem. Alkohol i kávu je vhodné po dobu detoxu vyřadit a jejich konzumaci zařazovat postupně.

V těchto případech je nutné se poradit s lékařem.

Pokud podstupujete detox v době kojení je potřeba se připravit na případný větší pokles energie. Kojícím ženám doporučujeme během detoxu přidávat do večerního nápoje lžíci kokosového oleje nebo sušeného mléka.

Trvanlivé produkty jako olej, mouka, ocet a dále, jsou převážně ze Srí Lanky. Čerstvé kokosy, mražené kokosové vody a dužina jsou z Thajska. Yoguard, ochucená kokosová másla a jerky vyrábíme podle vlastních receptur v České republice.

Některé produkty je potřeba skladovat v mrazáku, jiné v lednici, zbytek můžete v klidu schovat do spíže. Informace o skladování jsou přehledně uvedeny u každého produktu.

Pokud je rozmražené jen částečně, můžete. Pokud je rozmrzlé zcela, tak zboží již nezamrazujte.

Trvanlivost produktu je specifická, údaje o trvanlivosti jsou přehledně poznačeny u každého výrobku.

Nejsnadnější je kokos otevřít Cocojackem - otvírákem kokosů s kulatou čepelí. Pro otvor na brčko se zase skvěle hodí kokovrt. Z běžného náčiní se kokos nejlépe otevírá sekáčkem na maso.

Mladý kokos roste 6–9 měsíců a je v ideálním stavu pro konzumaci – obsahuje jak čerstvou kokosovou vodu, tak měkké kokosové maso. Vše s maximálním množstvím živin. Starý kokos roste 11–12 měsíců a většina vody se v něm už přeměnila na kokosové maso – které ztvrdlo a ztučnělo.

Kokosová voda je to, co šplouchá v čerstvém kokosu. Mimo této sladké a osvěžující vody je uvnitř i kokosová dužina. A právě až úpravou této dužiny, a to ze staršího - zralého - kokosu vzniká kokosové mléko – které je aromatické a syté. Mléko se získává rozmixováním kokosové dužiny s vodou, a následným odfiltrováním vlákniny, kterou mléko žádnou neobsahuje. Z vlákniny pak vzniká kokosová mouka.

Dobrý kokos poznáte už od pohledu – že není shnilý. Po otevření kokosová voda běžně jemně voní a je sladká (či sladkokyselá). Pokud má voda kyselou chuť, není kokos v pořádku.

Nám třeba jen pět minut – než ho vypijeme. Při skladování v lednici (do max. + 5 °C) 14 dní.

Voda v kokosu může být přirozeně narůžovělá. Důležitá je chuť a vůně. Pokud kokos lehce kosově voní a chutná sladce, je v pořádku. Jakmile chutná kysele, je zkažený.

I dužina v kokosu může být přirozeně lehce narůžovělá. Důležitá je chuť a vůně. Pokud kokos lehce kosově voní a chutná sladce, je v pořádku. Jakmile chutná kysele, jedná se zkažený kokos.

Kokosová voda i maso je 100% vhodná pro celiaky. Lehkým diabetikům by jedna sklenička kokosové vody neměla nic udělat – mladý kokos obsahuje jen malé množství cukru (srílanský: 3g/100 ml, thajský: 4–6g/100 ml). U těžšího diabetu je nutné konzultovat užívání kokosové vody s lékařem.

A děti? Nejenom, že kokosy mohou pít – ony je i velmi rády pijí!

Cholesterol = 0 %. Co se týče tuků, tak kokosová voda nemá žádné tuky – a kokosové maso obsahuje unikátní tzv. MCT tuky, které náš organismus může rovnou přeměnit na energii. Proto kokosy milují i sportovci, fanoušci raw food a paleo diety.

Jsou 3 základní druhy úpravy kokosových vod, které jsou poměrně často využívány. První je nanofiltrace, ta je ke kokosové vodě nejšetrnější, ale zato trvanlivost kokosové vody je po rozmrazení jen 5 dní v ledničce. Další je paskalizace, což je stlačení kokovody vysokým tlakem. Paskalizovaná voda má trvanlivost 45 dní v lednici. Další je pasterizace, to je zahřátí na vysokou teplotu a dojde ke zničení většiny důležitých látek, zato trvanlivost je kolem 2 let bez chlazení. Pasterizovanou vodu v nabídce nemáme.

Abychom pro Vás zajistili co nejlepší kvalitu a čerstvost kokosové vody a dužiny, dovážíme je přímo z Thajska ve zmrazeném stavu. Ihned po sklizni a zpracování je mrazíme na -18°C.

Mražené zboží posíláme v termoboxech z polystyrenu. Tyto termoboxy zboží chrání a zajišťují, aby se mražené zboží během přepravy nepoškodilo a dorazilo k Vám v pořádku a ve zmrazeném stavu.

Termobox je recyklovatelný. Můžeme ho použít znovu. Pokud máte doma termobox, který nám chcete vráit, stačí při další objednávce uvést do poznámky, že si přejete termobox vrátit (platí pro přepravu společností GLS). Prosíme, termobox(y) přelepte izolepou, aby vznikl kompaktní “balík”. Na Vaší další zásilce bude štítek, který je třeba nalepit na termoboxy které vracíte a předat je kurýrovi. U Šetrné přepravy Gibon Express nám není třeba psát zprávu a stačí pouze předat termobox(y) kurýrovi při doručení Vaší zásilky. Přijedou zpátky do našeho skladu a budeme je moci použít znovu.

Pokud máte pocit, že bychom si rozuměli, napište nám na ilove@wildandcoco.com.

Lidi, kteří stojí za Wild & Coco, si můžete prohlédnout tady.

Tisková zpráva 8.10.2018

Kontaktujte nás na pr@wildandcoco.com.